Email Marketing: Desmistificando o Teste A/B

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Teste A/B não é truque. É tecnologia


O Teste A/B é o aliado mais poderoso do email marketing.

Porém é tratado sempre como um bicho de 7 cabeças.

Vamos aos fatos, pois não há mágica aqui.



Para que serve o Teste A/B?


Teste A/B é um método através do qual elementos aleatórios com duas ou  mais variantes (na verdade pode ser Teste A/B/C/D/E/F, ou multivariável), lhe permitem testar diversas alternativas de peças de email marketing antes do envio final.

O objetivo é melhorar a percentagem de leitura e clique das peças.  


Teste A/B é bom demais


Variáveis de teste


Normalmente a variável mais utilizada para os testes é o assunto do email, pois ele tem impacto direto na visualização da peça. Em relação a visualização tente variar:

  • Remetente (o email e o domínio podem ser trocados, caso você possua outros remetentes);
  • Pre-header
  • Data e horário de envio

Em relação ao clique:

  • Trocar a formatação do HTML ou a peça toda  (clique)
  • Partes do HTML;
  • Um produto ou foto diferente em destaque;
  • Localização, texto e cores  do “call to action” da peça;

Como funciona?


O processo todo leva horas ou até mesmo um dia todo, tenha isso em mente ao planejar o envio do email marketing. O teste é feito com uma amostra da sua base, quanto maior a amostra melhor o resultado. Comece aos poucos, testando uma coisa de cada vez. 

Teste A/B: não leve gato por lebre, leve o melhor dos dois!


O envio final tanto pode ser disparado manualmente, onde você analisa os dados de retorno e decide, como automaticamente, com base nos resultados.

O sistema de disparo de email marketing faz o envio final usando o assunto que teve maior índice de visualização e o html  que teve maior quantidade de cliques nos links, por exemplo.



Teste A/B - como funciona

Teste A/B era tudo que Benjamin precisava



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Algumas dicas:


  • Faça os testes simultaneamente;
  • Use as ferramentas disponíveis e comece com mudanças simples;
  • Teste apenas uma alteração de cada vez;
  • Os testes são enviados sempre para amostras da sua base, quanto maior, melhor;
  • Escolha seus critérios para definir a amostra vencedora;
  • Aguarde o tempo necessário para a base de testes interagir;

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Teste A/B é sucesso!


Os resultados são muito animadores. Uma vez que você utiliza o teste A/B a chance de sucesso nas suas campanhas de email marketing  é muito maior!

Se tiver dúvidas acione nosso suporte.

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