11 Dicas de ferramentas Super Legais para Twitter

DinamizeCapa, Dica, Dicas do Livebuzz, Livebuzz0 Comments

Confira as dicas de ferramentas do Twitter Seguindo a série de dicas, trazemos neste post ferramentas do Twitter que podem ser uma mão na roda e turbinar o seu uso. A dinâmica de publicação no Twitter favorece a leitura e interação rápida dos usuários. A limitação de 140 caracteres para o conteúdo pode ser um limitador, mas nos obriga a sermos … Leia Mais

Monitoramento de Company Pages do LinkedIn no Livebuzz

Eduardo TavaresAtualizações Livebuzz, Capa, Dica, Dicas do Livebuzz, Livebuzz0 Comments

Buscando ampliar as possibilidades de gerenciamento e monitoramento de redes sociais, disponibilizamos recentemente uma novidade muito solicitada por nossos clientes, a opção de monitorar a company page de uma conta integrada do LinkedIn. O LinkedIn é uma rede social muito utilizada por profissionais e empresas. Só no Brasil, são mais de 27 milhões de perfis. Com um foco no networking … Leia Mais

Melhore sua forma de divulgar no Facebook

DinamizeAtualizações Livebuzz, Capa, Dica, Dicas do Livebuzz, Marketing Digital1 Comment

Pessoas que curtem a sua página significam: AudiênciaDivulgar no Facebook é um excelente meio de expôr seus produtos para muita gente, com controle de tempo e dinheiro. E o melhor: com público já segmentado. Na verdade auto segmentado, o que é melhor ainda, um tesouro por assim dizer. Sim. No Facebook, o próprio público escolhe o que quer, então não há risco de desagradar se ... Leia Mais

35 Dicas de gerenciamento e monitoramento para Instagram + 15 Dicas de ferramentas para Instagram

Eduardo TavaresCapa, Dica, Dicas do Livebuzz0 Comments

Reunimos 35 dicas para ajudar você a ser mais eficiente e obter maiores resultados no gerenciamento e monitoramento do Instagram. São dicas para criação de buscas, estruturas de tags, análise de perfis e muitas outras que podem ser aplicadas em uma plataforma de monitoramento e gestão de redes sociais como o Livebuzz por exemplo. Ainda colocamos alguns apps bem legais … Leia Mais

E-book Livebuzz: Captação de leads nas redes sociais

DinamizeAtualizações Livebuzz, Capa, Dica, Dicas do Livebuzz, Livebuzz, Marketing Digital0 Comments

Nesse e-book você vai aprender como captar leads para o seu negócio nas redes sociais. Captar potenciais clientes para um negócio nas redes sociais pode parecer impossível, senão no mínimo muito difícil, mas não é bem assim. Organizar, taguear (categorizar), classificar e gerir uma imensidão de conteúdos publicados por diversos usuários nas mais diferentes regiões em diferentes horários em diversas … Leia Mais

Livebuzz: Criando tags para o módulo de monitoramento

DinamizeDica, Dicas do Livebuzz0 Comments

As tags servem para categorizar itens monitorados.  É uma maneira elegante de agrupar informações, facilitar filtragens e leituras de relatórios. No novo Livebuzz possuímos três universos de tags, um para cada módulo: Os módulos de Monitoramento, Relacionamento e Social CRM são acessíveis no menu à esquerda. E cada um desses módulos tem suas próprias tags. Nessa dica vamos dar sugestões de tags para o módulo de monitoramento, e nas próximas dicas daremos sugestões para os demais módulos. TAGS são específicas A dica inicial é pensar em como as informações são organizadas dentro da sua empresa. Como os atendimentos são classificados, como as vendas são organizadas, e o … Leia Mais

Novos filtros de relatórios no Livebuzz

Mkt DinamizeAtualizações Livebuzz, Capa, Dica, Dicas do Livebuzz, Livebuzz2 Comments

"É melhor ter uma resposta aproximada para uma pergunta certa do que uma resposta exata para uma pergunta errada" John TukeyAnálise e Inteligência estratégica: O que analisar?A busca por respostas no monitoramento faz parte da análise e inteligência estratégica. Medir volumes de dados tagueados, saber qual a classificação de sentimentos desse volume, até mesmo essas comparações dentro de buscas especificas ... Leia Mais

White Paper: Panorama das mídias sociais no Brasil

DinamizeCapa, Livebuzz0 Comments

Confira um white paper exclusivo com o panorama completo da influência das mídias sociais no Brasil e a sua influência no consumo e comportamento dos brasileiros. Confira o material exclusivo Faça Download do White Paper O Perfil Digital do BrasileiroAs redes sociais fazem parte do dia a dia do consumidor brasileiro. Sabendo que hoje os consumidores são multicanais e que ... Leia Mais

Livebuzz: Descubra o que estão falando sobre a sua marca

DinamizeCapa, Dica, Dicas do Livebuzz, Livebuzz0 Comments

Precioso é o monitoramento ;) A busca!O monitoramento começa pela busca. É nesse momento que decidimos o que buscar e em quais redes sociais coletar os itens para nosso monitoramento.Mas nunca esqueça das palavras-chave da marcaDas buscas, a mais utilizada no monitoramento é a busca por expressões ou palavra-chave. Geralmente, começamos pela marca ou nome da empresa, mas outras palavras-chaves ... Leia Mais

Gestão de crises com alertas automáticos no Livebuzz

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"Seus clientes insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado." Bill Gates Crises com a sua marca? Monitore!Durante a primeira etapa de classificação temos a possibilidade de identificar quais são as palavras-chave e termos que fazem referência a reclamações e comentários que possam vir a gerar uma crise de marca nas redes sociais. Num universo de milhares de itens coletados de ... Leia Mais

Organizando a classificação com uso de tags

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Durante o processo de classificação identificamos que certos assuntos são recorrentes e que esses assuntos seriam melhor analisados se fossem categorizados. A criação de tags pode ajudar muito a fazer uma leitura mais organizada e direcionar melhor o fluxo de classificação e até mesmo de atendimento. Uma dica: Comece pelo fluxo de atendimento telefônico. Geralmente o atendimento já possui um ... Leia Mais