POR JONATAS ABBOTT: Sócio e diretor executivo da Dinamize A Dinamize é uma empresa 100% brasileira que completará 20 anos de mercado em julho de 2020. Trabalha com dois produtos de comunicação digital, Dinamize Mail, para email marketing e o Dinamize Automation para automação de marketing digital e/ou “inbound marketing”. … Leia Mais
O que é CRM de vendas e qual o seu papel no marketing?
As vendas são a base de qualquer empresa. Atualmente, ter um catálogo de produtos maravilhosos não basta. É necessário muito mais do que isso e é aí que entra o relacionamento com os consumidores e o sistema CRM. Gartner prevê que em 2021, os sistemas CRM serão o setor de … Leia Mais
A metodologia Spin Selling, seus impactos e seu uso na prática
Spin Selling é uma metodologia que já possui 30 anos de vida e até hoje é usada e recomendada por muitos especialistas em vendas. Ela se tornou uma base importante para as novas metodologias de vendas, principalmente para aquelas mais complexas. O cliente não quer informações e explicações superficiais acerca … Leia Mais
Como alavancar suas vendas utilizando envios de SMS
Obter bons resultados e vendas utilizando envios de SMS demanda um bom planejamento estratégico para preparação do público ideal e uma estratégia de conteúdo que seja objetiva e ao mesmo tempo com um call-to-action eficaz e que chame a atenção para o objetivo desta ação. Por isso, reunimos algumas dicas de … Leia Mais
As melhores ferramentas de marketing de relacionamento
Marcas mais humanizadas e com abordagens pessoais são cada vez mais valorizadas nos tempos atuais. De nada adianta ser um “guru do marketing” e bater metas de vendas sem desenvolver o marketing de relacionamento. Afinal, as pessoas anseiam por autenticidade, relações sustentáveis e transparência. Os valores da sociedade estão mudando. … Leia Mais
Customer Success – O que é e qual sua função em uma empresa?
Dizem que o setor de Customer Success de uma empresa é o que realmente consegue torná-la um diferencial. Mas você já se perguntou por quê? Alguns estudos mostram que fidelizar clientes custa 7x menos do que conquistar novos clientes. Mesmo assim, a maior parte das empresas prefere investir mais em … Leia Mais
SDR: saiba como esse profissional pode aumentar as vendas
SDR é um vendedor interno que é focado na prospecção outbound da empresa. Muitas empresas já identificaram grande aumento de receita desde que destinaram um colaborador para essa função. Por isso, neste artigo vamos explicar como esse profissional pode qualificar o processo de vendas e virar o jogo a favor … Leia Mais
Como vender durante o período de prevenção ao coronavírus
Com as recomendações apresentadas por órgãos como a OMS (Organização Mundial da Saúde) e o Ministério da Saúde, além das medidas tomadas em boa parte dos estados, muitos negócios tiveram que adotar o home office como forma de manter o trabalho em dia em tempos de coronavírus. É natural que … Leia Mais
AIDA (atenção, interesse, desejo e ação): o guia completo
O método AIDA explica todos os estágios que um comprador passa para tomar a decisão final de compra (ou não compra) de um produto ou serviço. Esse modelo de comunicação permite compreender o que o lead sente em cada uma dessas etapas. Na vida, todos os ciclos possuem início, meio … Leia Mais
Modelo de planejamento estratégico: o que é e como implementar
Nenhum negócio, empreendimento ou campanha de marketing funciona propriamente sem um modelo de planejamento estratégico prévio. Para que nossos projetos tenham sucesso e cresçam, é preciso se planejar antes, pesquisar e pensar em estratégia. Poucas são as coisas improvisadas que dão certo no mundo. Afinal, quanto mais improvisado algo é, … Leia Mais
5 técnicas de rapport para você fazer via email
Você já deve ter recebido alguma ligação com uma mensagem automática irritante e provavelmente já leu algum email totalmente genérico, focado exageradamente em vendas ou com uma linguagem muito formal. E o que você faz ao receber essas informações? Desliga o telefone imediatamente e deleta o email, certo? Até porque … Leia Mais
CAC – Como calcular o Custo de Aquisição por Cliente
O significado de CAC é Custo de Aquisição por Cliente. Por essa razão, saber o CAC da sua empresa é fundamental para que você possa maximizar sua lucratividade.Estar disposto a calcular e analisar métricas e indicadores é uma das maneiras mais simples de garantir a saúde e a sustentabilidade financeira … Leia Mais