O Mail2Easy Pro agora conta com Notificações Push, uma funcionalidade exclusiva para empresas que possuam um aplicativo mobile nas plataformas Android e iOS. Com esta nova funcionalidade, é possível criar fluxos de notificações que chegarão diretamente aos dispositivos mobile dos contatos cadastrados em seu aplicativo através do nosso sistema de automação de campanhas.
O diferencial para construir e manter o relacionamento com seus clientes, é sem duvida a inovação. A notificação push traz uma instantaneidade jamais vista, engajando os clientes e oferecendo um conteúdo pontual e objetivo que pode ser pré-definido por mecanismos de automação e behavioral targeting.
Simples, objetivo e prático
O que são notificações push?
A tradução literal para push é “empurrar”, mas no sentido de abrir ou acessar. Ou seja, uma notificação push pode ser acessível na tela do usuário sem a necessidade de que ele esteja com o aplicativo aberto no seu celular ou tablet.
Como funcionam?
A partir de um simples clique na notificação, o usuário poderá ser direcionado a fazer alguma ação em seu aplicativo ou até mesmo ser direcionado para um link externo.
Alguns exemplos de ações que podem ser realizadas a partir de notificações push:
- Promoções de produtos ou ofertas: se sua empresa tem um aplicativo de ecommerce ou oferta algum serviço, o push é uma ótima maneira de anunciar que determinado produto está com desconto ou até uma promoção exclusiva para quem está no aplicativo;
- Funcionalidades do app para novos usuários: criar uma régua de comunicação, auxiliando os usuários na experiência com seu serviço disponibilizado via aplicativo é uma ótima forma de orientar os clientes e mantê-los sempre ativos em seu app;
- Direcionar usuários: a partir de seu aplicativo é possível que você redirecione os usuários para outros canais de comunicação, por exemplo, email ou redes sociais e muito mais;
Cadastro do aplicativo
Para enviar uma notificação push, é necessário possuir o campo “Token Aplicativo” no sistema, que é será a identificação de cada aplicativo no Mail2Easy Pro. Então, acesse o menu Configurações da empresa > Aplicativos.
Informe os dados de seu aplicativo.
Para localizar as chaves dos dispositivos, segue abaixo os tutoriais para Android e iPhone:
Criando campo
Após, acesse o menu Contatos > Configurações > Campos da lista e clique em Adicionar campo.
Identifique o seu campo a partir do Título do campo, já no tipo selecione a opção Token Aplicativo.
Importando contatos
O cadastro dos contatos de Push pode ser realizado via API ,importação, formulário ou cadastro manual de contatos, seguindo o procedimento normal de importação.
Envio de Push
Após configurado o seu aplicativo, no menu Envios > Automação, estará disponível o envio de Push dentre as tarefas de seus gatilhos de automação.
Agora, é necessário configurar qual notificação de Push será utilizada. Caso ainda não tenha criado uma mensagem de Push, você precisa clicar em Criar novo.
Informe o nome da sua Campanha, Nome de envio, para seu controle interno e qual campo será considerado neste alerta.
Agora, informe o Aplicativo que será utilizado. Por exemplo, se você possui um aplicativo no iOS e Android, será necessário programar um alerta para cada sistema. O Título de sua notificação e sua Mensagem. Também disponibilizamos algumas funcionalidades avançadas que podem ser configuradas em seu aplicativo em Campos opcionais.
Caroline Gomes – Gerente de atendimento
Fonte:
https://buildfire.com/drive-sales-instantly-push-notifications/
https://feedify.net/blog/index.php/2017/01/25/upgrade-sales-with-push-notifications/