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MODELO DE MAPA DE EMPATIA


Neste material você encontrará um Mapa de Empatia para a inclusão dessas características, que  vai desde o seu estilo de vida, as mídias que consome, até quem o influencia.

 
 

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Como funciona o Mapa de Empatia?

No mapa de empatia é necessário identificar os 4 principais comportamentos e características de acordo com a sua buyer persona.
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O que pensa e sente?

O que realmente conta, principais preocupações e pensamentos que mantém sua mente ocupada. Tente desvendar o que acontece na mente do seu público.

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O que fala e faz?

Quais são as atitudes dele em público, sua aparência (como ele se veste, sua postura, suas falas). Transcreva informações sobre seu comportamento diário, sobre sua rotina.

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O que ouve?

O que seus amigos dizem, o que o seu chefe fala, o que influenciadores dizem, etc. Descreva como o ambiente influencia o seu público.

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O que vê?

O que o mercado em que ele esta oferece, quais são as pressões da sociedade em que ele se encontra. Insira aqui o que ele observa a sua volta.

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