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O nosso time de Customer Success está preparado para ajudar você a utilizar as nossas plataformas da maneira ideal, através do processo de implementação!
Etapa inicial do nosso projeto de implementação, onde serão realizadas todas as configurações necessárias para que você possa utilizar o nosso software com todas as funcionalidades habilitadas.
Aqui, vamos deixar tudo pronto para que você consiga realizar ações integradas com seu site, redes sociais e demais sistemas usados.
Sequência aos primeiros passos da implementação e auxílio em relação ao uso da plataforma para gerar mais vendas. Além disso, nesta etapa são implementadas ações estratégicas de acordo com a necessidade identificada.
Na fase "Ongoing", você pode renovar o contrato de forma contínua caso esteja percebendo sucesso nas ações criadas.
Nossa equipe de Customer Success ajuda você nos seguintes processos:
Configurações essenciais
Planejamento de ações estratégicas
Análise de
entregabilidade
Acompanhamento
de resultados
Valor pelo Onboarding:
3x de R$ 399,00
O tempo de Onboarding é de até 30 dias.
O consultor que irá acompanhar e orientar você para que possa implementar o seu planejamento estratégico é um especialista certificado nas nossas plataformas, com amplo conhecimento estratégico sobre marketing digital e diversos segmentos de mercado.
Nossos consultores estão preparados para entender suas necessidades para orientar você na criação de ações na nossa plataforma, porém não terão envolvimento com a criação de conteúdos e configurações relacionadas a outras ferramentas e plataformas.
Além do atendimento do nosso especialista, você poderá contar com nosso time de suporte, via chat, email ([email protected]) ou telefone (4007-1251) – de segunda à sexta das 09:00h às 18:00h. O tipo de canal de atendimento disponível varia de acordo com o plano contratado.
No Dinamize Automation, processo de implementação é obrigatório apenas para clientes dos planos PRO e ADVANCED.
No Dinamize Mail, a implementação está disponível para clientes com planos acima de 500,00 R$.
No Dinamize Automation, a implementação custa 3x de R$ 399,00 ou 1x de R$ 1.000,00.
No Dinamize Mail, a implementação custa 3x de R$ 299,00 ou 1x de R$ 800,00.
Além de ajudar você nos primeiros passos, nossa equipe vai realizar um acompanhamento para identificar oportunidades de melhoria nas suas ações de marketing. O processo de acompanhamento pode ser renovado de forma recorrente, o que vai contribuir para que sua comunicação gere o resultado esperado!
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