Entendendo o Lead Score

O lead score é uma funcionalidade que permite à você medir o engajamento de seus contatos de acordo com a estratégia de sua empresa.

Imagina que você possui um ecommerce e quer identificar quais dos contatos que ainda não compraram em seu site estão mais próximos de efetuar uma compra e mandar um cupom especial à eles.

O lead score é uma ótima forma de você identificar quem está mais próximo de comprar. Após criar suas configurações de pontuações de acordo com sua estratégia, como por exemplo:

  • Lead clicou em seus produtos – Ganha 10 pontos
  • Lead visualizou sua campanha de promoções – Ganha 5 pontos
  • Lead navegou até a página do carrinho – Ganha 15 pontos

Após configurado, você poderá realizar diferentes ações de acordo com a pontuação de engajamento de cada lead. Inclusive, automatizar ações, como envio automático à leads que atingirem determinada pontuação de score.