rapport

5 técnicas de rapport para você fazer via email
Você já deve ter recebido alguma ligação com uma mensagem automática irritante e provavelmente já leu algum email totalmente genérico, focado exageradamente em vendas ou com uma linguagem muito formal. E o que você faz ao receber essas informações? Desliga o telefone imediatamente e deleta o email, certo? Até porque sua caixa de entrada está...