Imagine que você tem uma base de clientes e você precisa entender quais são os envios de email que ele tem recebido, quais ele está interagindo ou não, quais páginas está navegando em seu site e até sua pontuação de lead score.
Conhecer o perfil de cada lead e cliente é essencial para saber qual a melhor oferta e como abordá-lo para efetivar uma compra.
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