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O curioso paradoxo do empresário brasileiro. Pergunte a qualquer empresário o que ele mais quer. Eu perguntei a vários. A resposta sempre está na ponta da língua: vender mais. Na sequência pergunte a ele sobre o que pensa sobre os vendedores e a área comercial da sua própria empresa.
2022 ficará marcado como o ano em que o digital finalmente ficou velho, ultrapassado e medíocre (dicionário, please). O ano era 2004. Cesar Paz, Tiago Ritter e outros agitadores digitais da época iniciaram a Agadi, Associação Gaúcha das agências digitais. Ainda pela Plug In fui o primeiro patrocinador da
Um simples e banal relatório de leitura pode esconder grandes oportunidades de negócios. Sim, refiro-me a uma das mais antigas e corriqueiras funcionalidades das plataformas de automação de marketing digital ou mesmo de e-mail marketing. Explico contando uma história que vivi pessoalmente. Eu liderava a área comercial no dia
Precisamos parar de falar em TRANSFORMAÇÃO DIGITAL. Em 1998, assisti à primeira palestra sobre e-commerce. Lembro de perceber como o palestrante parecia hiper qualificado e sofisticado ao levar 40 minutos para explicar o que era “B to C” e “B to B”, enquanto previa o iminente desaparecimento do varejo
NFTs, Metaverso, colonização de Marte, carros sem motoristas, tele-entrega por drones, robôs substituindo homens por toda a parte. E a Dona Maria sem esgoto. Mas logo mais volto à Dona Maria. Hoje existe um deslumbramento permanente com as novas tecnologias e as possibilidades que começaram a surgir no fim
Da loja de roupas ao restaurante, todo mundo está na mão das big techs, como são chamadas as grandes empresas de tecnologia do mundo. Ou elas detêm a audiência ou o consumidor. Buscadores, redes sociais e marketplaces viraram os maiores aliados e os maiores inimigos das marcas. Mais de
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