Nos últimos anos, o mercado gastronômico ganhou força. E apesar do cenário desafiador de 2020, o setor de alimentação foi um dos que mais cresceu, especialmente aquela parcela de bares e restaurantes que focaram em delivery. Além disso, a tendência de cultivar hábitos mais saudáveis também se espalhou durante a … Leia Mais
Customer journey – como mapear a jornada do cliente?
Entrar na mente do consumidor não é uma tarefa simples. Talvez você esteja quebrando a cabeça para entender por que aquele cliente visita seu site com frequência, mas nunca realiza uma conversão, ou por que ele está levando tanto tempo para ir do ponto A ao ponto B. Bem, saiba … Leia Mais
Como fazer um email de agradecimento ao cliente pela compra?
Com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas que conseguem se destacar são aquelas que colocam o cliente como centro de tudo. Cultivar relacionamentos melhores com os consumidores e ter um cuidado extra no atendimento são fatores que podem fazer toda a diferença no seu desempenho. Por isso, criar … Leia Mais
O que é behavioral targeting e como ele funciona?
No passado, quando as empresas faziam marketing tradicional, muitas vezes não se chegava ao resultado esperado e não se sabia por quê. Será que o anúncio divergia dos interesses do público? Será que o público atingido não era o adequado? Ou então, será que o problema estava no formato do … Leia Mais
Como atrair clientes recorrentes com o email de recompra
Você sabia que é mais fácil fazer duas vendas para o mesmo consumidor do que adquirir um único cliente novo? Pode parecer estranho, mas é verdade. Aliás, o seu CAC (custo de aquisição por cliente) terminar elevado demais se você não consegue reter seus consumidores. Por isso, estratégias de retenção … Leia Mais
9 dicas para surpreender seus clientes com um email de aniversário
Sabe quando você entra em uma loja, compra um produto e o vendedor pede para fazer um cadastro? Geralmente, a sua data de aniversário é registrada no banco de dados deles, não é? Bem, se você ainda não desconfiava, eis a revelação: essa informação serve para que, por exemplo, a … Leia Mais
Como desenvolver um plano de marketing em 7 etapas
Todas as empresas que desejam escalar seu negócio possuem um plano de marketing. Alguns empreendedores o enxergam como uma despesa, mas você deve encará-lo como um investimento. Afinal, sem um plano de marketing, a sua marca não vai conquistar clientes, nem vai crescer. Então, se você anda pensando que ele … Leia Mais
Automação de marketing nas redes sociais: como fazer?
Quem pensa que gerenciar e cuidar das redes sociais de uma empresa é fácil, está muito enganado. Ainda mais se você é um profissional de marketing que tem agência ou que é autônomo e trabalha com vários clientes. Ser um social media significa pensar em estratégias, produzir conteúdo, publicar os … Leia Mais
O que é Drip Marketing e como fazer?
Enviar newsletters para seus consumidores pode ser um ótimo jeito de nutrir um relacionamento com eles. Contudo, há um problema: novos inscritos têm acesso somente a novos emails. Eles nunca verão os primeiros emails enviados para a sua lista, apenas aqueles enviados depois que eles se cadastraram. É aí que … Leia Mais
Inbound Marketing – O que é? Por que fazer? Como fazer?
Também chamado de marketing de conteúdo, o Inbound Marketing evoluiu de um mero conceito para tornar-se uma das principais estratégias de marketing para o desenvolvimento de negócios online. O Inbound Marketing consiste em traçar um caminho orgânico para que as pessoas se interessem pelo que o seu negócio tem a … Leia Mais
Denúncia de Spam – O que é e qual seu impacto na entrega de email
Quem nunca recebeu emails ou mensagens que prometiam vantagens excessivas e que nem ao menos foram solicitados? Bem, se você ainda não sabe, essa prática é conhecida como SPAM. Ela é um dos fatores que mais prejudicam campanhas de marketing digital e contribuem para uma imagem negativa das marcas. Aliás, … Leia Mais
Nutrição de Leads – O que é e como criar uma estratégia passo a passo
Diversas são as ações diárias de uma empresa para captar novos leads, como por exemplo produção de ebooks, webinars, otimização de páginas (SEO), publicação em mídias sociais e participação em eventos. Porém, nem todos estes leads gerados podem estar prontos para a compra. Por isso, a nutrição de leads pode … Leia Mais
