Você já consegue criar campanhas baseadas nos produtos que seus clientes compraram? Entender o histórico de compra do seu público é um segredo valioso que pode ajudar você a ter mais sucesso em novas campanhas!
A nova funcionalidade de Histórico de Compra da Dinamize permite segmentar contatos com base nos dados enviados no evento de compra do seu e-commerce. Isso significa que, a partir das informações que seu site já coleta no momento da conversão, você pode criar segmentações altamente personalizadas e disparar campanhas com muito mais relevância.
O que é o Histórico de compra da Dinamize?
Esse novo recurso permite segmentar contatos usando dados do evento de compra (purchase) realizado no seu site. A funcionalidade está disponível diretamente na plataforma, em:
👉 Contatos > Segmentações > Nova segmentação
Com isso, você pode construir campanhas inteligentes a partir do comportamento real de compra dos seus clientes — e não apenas com base em cliques ou aberturas.
Quais dados posso segmentar?
Ao integrar o evento de compra corretamente, você pode criar segmentações com base em:
- Nome do produto
- Marca
- SKU
- Cor ou variação
- Categoria
- Valor da compra
- Cupom utilizado
Essas informações são enviadas pela sua loja e ficam disponíveis como filtros na hora de construir uma nova segmentação.
Como funciona na prática?
Imagine que você deseja impactar todos os clientes que compraram produtos da marca “Nike” ou usaram o cupom “FRETEGRATIS”. Agora, basta aplicar esse filtro dentro da segmentação, e você tem um público qualificado, pronto para receber uma campanha personalizada.
Alguns exemplos práticos:
- Campanha de recompra para quem comprou tênis nos últimos 30 dias
- Ofertas complementares para quem comprou camiseta tamanho M
- Mensagens exclusivas para quem utilizou cupons promocionais
Por que isso importa?
🎯 Segmentação baseada em compras reais
A diferença entre uma campanha genérica e uma que converte está na relevância da mensagem. E isso começa com o entendimento do que seu cliente já consumiu.
🔁 Mais oportunidades de recompra
Estimule novos pedidos com base no comportamento anterior: produtos que esgotam rápido, itens com ciclo de uso conhecido ou até kits complementares.
🚀 Estratégias de upsell e cross-sell mais precisas
Ofereça produtos relacionados à última compra e aumente o ticket médio com base em dados — não em achismos.
📩 Campanhas multicanal mais inteligentes
Essas segmentações podem ser usadas em e-mail marketing, WhatsApp e SMS, tornando toda a sua comunicação mais direcionada e eficiente.
Crie segmentações inteligentes no e-commerce!
Explore o recurso de histórico de compra na Dinamize:
Teste agoraComo começar?
- Verifique se sua loja envia o evento
'purchase'corretamente. - Certifique-se de que os dados relevantes estão sendo capturados (nome, SKU, valor, variações, etc.).
- Acesse Contatos > Segmentações > Nova segmentação e filtre seus contatos com base nessas informações.
Veja como criar esta segmentação na Dinamize
Comece a usar agora mesmo
Seus contatos estão cheios de dados valiosos — e agora a Dinamize te dá o poder de transformar essas informações em resultados reais. Crie campanhas mais relevantes, aumente a conversão e fidelize seus clientes com a ajuda do novo Histórico de Compra.
