A importância da internet nos dias atuais é indiscutível. No que diz respeito às redes sociais, há um crescimento considerável de usuários interagindo, curtindo e compartilhando conteúdo. A forma como as redes sociais aproximam pessoas é única, e nesse post você vai aprender a usar isso a seu favor, identificando … Leia Mais
A força do Twitter nas estratégias digitais
Por Anderson Arcenio Hoje com um valor de mercado acima de 17 bilhões de doláres, o Twitter conta com 316 milhões de usuários ativos mensalmente e cerca de 500 milhões de tweets enviados por dia, mas tem sido constantemente declarado em declínio. Mas será mesmo? Apesar de sua taxa de crescimento ... Leia Mais
Utilize o Social CRM como estratégia!
No cenário atual, em um mundo globalizado, são diversos os motivos pelos quais uma empresa perde clientes para a concorrência. O cliente pode não sentir-se bem atendido, entre outros motivos. Muitas vezes são feitos cancelamentos e as empresas sequer ficam sabendo o porquê. Para se destacar no mercado é imprescindível … Leia Mais
Monitoramento de redes sociais aponta alta nas vendas da Black Friday
A Black Friday de 2014 chamou atenção pelo crescimento de 48% nas vendas, com mais de 800 milhões de reais em compras. Como contra ponto, foram centenas de comentários nas redes sociais sobre as expectativas não atendidas e a decepção dos internautas brasileiros no dia da liquidação. As informações são … Leia Mais
