Como vender produtos no Instagram Shopping

Por Capa, CRM e Vendas, Dicas, Marketing Digital, Redes Sociais

instagram shoppingNão usar o Instagram Shopping para promover os seus produtos pode ser visto como um insulto ao potencial das redes sociais. Afinal, elas são responsáveis por influenciar 75% dos compradores no momento de tomar uma decisão de compra. Para completar, existem mais de 200 milhões de usuários se engajando ativamente com marcas no Instagram.

instagram shopping
Então, por que não usar o ecommerce para tirar vantagem desse contexto? Com o Instagram, é possível sim realizar o sonho de criar sua própria loja virtual e ganhar dinheiro através das redes sociais.

É por isso que nós fizemos um passo a passo completo para você entender o que é o Instagram Shopping e como vender produtos por meio dele.


Conhecendo o Instagram Shoppingconhecendo instagram shopping

O Instagram Shopping é uma ferramenta de ecommerce disponibilizada pela rede social para marcar produtos dentro de uma foto. Funciona da mesma forma que marcar um amigo em uma foto, só que com roupas, acessórios e outros produtos.

Em resumo, as publicações terão links que direcionam para produtos no site da marca. Isso facilitou muito o processo de compra dentro do Instagram, pois antes o único jeito de inserir links na sua página era colocando-o na biografia ou nos stories (só quem tinha mais de 10 mil seguidores tinha acesso a esse recurso). As opções eram muito limitadas.

Com o Instagram Shopping, o seu seguidor pode:

  • Tocar na sua publicação e automaticamente ver diversas tags de produtos demonstrando até 5 produtos por foto e 9 por carrossel;
  • Ao clicar na tag, uma nova aba é exibida dentro do Instagram;
  • Seu seguidor pode obter diversas informações sobre o seu produto sem sair do app;
  • Se o seu seguidor clicar em comprar, ele é direcionado para a página do seu site ou mensagem (direct).

Confira a seguir o passo a passo para entender melhor:


Requisitos para ativar a sua loja no Instagramrequisitos instagram shopping

Para montar uma loja com sucesso no Instagram Shopping, você precisa seguir alguns requisitos do aplicativo:

  • Em primeiro lugar, é preciso seguir todas as políticas da plataforma;
  • Apenas produtos físicos podem ser vendidos na loja virtual;
  • Você deve ter uma conta comercial;
  • Você deve associar essa conta do Instagram à página do Facebook da sua loja;
  • Além disso, você deve ter no mínimo 9 postagens para ativar a loja.

Se você seguir todas essas regras, vai conseguir ativar sua loja virtual e finalizar o processo corretamente. Portanto, verifique se todos os requisitos foram preenchidos.


Passo a passo para começar a usar o Instagram Shoppingpassos instagram shopping

Agora já sabemos o que é o Instagram Shopping e as providências que devem ser tomadas para que você possa ativá-lo. Então, qual o próximo passo?

Primeiramente, você deve ter uma conta comercial no Instagram e uma página no Facebook. O Instagram coleta as informações dos seus produtos com a ajuda do Facebook.

Pode levar um tempo para que a sua loja virtual seja aprovada no Instagram. No entanto, a espera vale muito a pena. Vamos iniciar um passo a passo para você começar a vender produtos no Instagram Shopping.

Leia também: Abandono de carrinho: saiba como recuperar suas vendas


1. Integre o Instagram com o Facebook

Antes de tudo, integre suas duas contas. Vamos às seguintes etapas:

    1. Clique em Configurações na página da sua página do Facebook;
    2. No canto inferior esquerdo, clique em Instagram;conectar conta do instagram com o facebook
    3. Clique em Adicione sua conta do Instagram para começar;
    4. Faça login com suas informações do Instagram.

Depois disso, seu perfil se torna oficialmente profissional.


2. Cadastre seu produto no Facebook

Primeiramente, cadastre os seus produtos na página da sua loja no Facebook. Disponibilize fotos, preços, links de compra e outras informações que você julgue úteis. Existem duas maneiras de fazer isso: através de um catálogo de produtos pela página do Facebook ou de um catálogo de produtos pelo Gerenciador de Negócios.

Veja abaixo como realizar esse cadastro.


Catálogo pela página do Facebook

    1. Na página do Facebook, clique em Configurações. Em seguida, vá em Modelos e Guias e confira se o modelo de compras está selecionado.modelos e guias - modelo compras facebook
    2. Depois, clique em Loja e ative a guia.
      ativar loja facebook - instagram
    3. Assim que terminar essa etapa, clique em Salvar para que o link apareça na sua loja. Quando você abrir esse link, a página vai solicitar as configurações das informações da loja.
      configurar instagram shopping
    4. Aqui, você vai configurar como será a etapa de conclusão da compra, pois esse modelo de loja não conta com a etapa de checkout. Por essa razão, o Facebook disponibiliza as opções em que o contato pode enviar uma mensagem direct para finalizar a compra ou então finalizar a compra através de outro link. finalizar a compra instagram shopping
    5. Ao finalizar as configurações da loja, você pode adicionar seus produtos.bem vindo loja - instagram e facebook
    6. Então, é nessa hora que você vai cadastrar seu produto, clicando em Adicionar Produto. Adicione nome, foto, preço, URL de compra e outros detalhes importantes.adicionando um produto - instagram e facebook shopping1
    7. Clique em Add product e pronto! Contudo, é importante lembrar que o Facebook pode levar até 2 dias para aprovar o cadastro.

Catálogo pelo Gerenciador de Negócios

  1. Você também pode cadastrar seu produto através do Gerenciador de Negócios. Para fazer o catálogo, você pode utilizar sua própria conta do Facebook.
  2. Após, na aba principal do gerenciador de negócios, clique em Catálogos. Então, a aba do gerenciador de catálogos será aberta. Clique em Criar catálogo;
  3. Selecione Comércio eletrônico;
  4. Se a sua plataforma de ecommerce for uma parceira do Facebook, basta selecioná-la e transferir os dados. Do contrário, é preciso fazer o cadastro manual.

Leia também: Social Media Optimization (SMO) – o que é e como fazer


3. Ativação do catálogo no Instagram Shopping

Ativar o seu catálogo no Instagram Shopping é bem fácil, pois ele já foi aprovado no Facebook. É só fazer o seguinte:

  1. Selecione Configurações;
  2. Clique em Empresa, e em seguida, Compras;
  3. Selecione o seu catálogo;
  4. Volte para o seu perfil e escolha a foto do produto que você deseja marcar;
  5. Vá nos 3 pontinhos” no canto da foto;
  6. Clique em Editar;
  7. Selecione o botão + no canto esquerdo;
  8. Selecione a opção Marcar produtos;
  9. Escolha o produto e, por fim, clique em concluir.

Prontinho! Seu produto está marcado e com os recursos do Instagram Shopping disponíveis. Assim, você está pronto para qualificar suas vendas e aumentar as suas chances de atrair mais clientes. Criar uma loja virtual nunca foi tão fácil, não é?

Importante: Se a opção Compras não estiver disponível, sua conta provavelmente está em análise ou não foi aprovada para usar esse recurso. O processo de análise pode levar alguns dias, mas, às vezes, em casos que demandam maior análise, um tempo maior.

Saiba mais em detalhes sobre os requisitos do recurso Compras no Instagram

Se você gostou do conteúdo e quer aprender mais, leia também: 35 dicas de gerenciamento e monitoramento para Instagram + 15 dicas de ferramentas para Instagram


Referências:

https://www.oberlo.com/blog/setting-up-instagram-shop
https://www.superoffice.com/blog/social-selling-statistics/
https://help.instagram.com/1627591223954487