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Muitas empresas ainda consideram o investimento em marketing dispensável. Enquanto o negócio ainda não está tão estabelecido e os lucros ainda não são como o desejado, gastar com isso não fica entre as prioridades, não é mesmo? No entanto, saiba que hoje o consumidor quer muito mais que apenas
O Custo de Aquisição por Cliente costuma ter um valor bem mais alto do que o custo para reter ou reconquistar um cliente — mas isso você já deve saber e é por isso que veio parar neste post, certo? Então, é hora de saber como utilizar o email
Antigamente, os clientes eram atraídos apenas por meio de ações em outdoors, TV, rádio e outros meios — o tal Outbound Marketing, ou marketing tradicional. Entretanto, isso foi mudando no ritmo que a internet ganhava mais espaço e as empresas percebiam que aquele era um bom espaço para buscar
A experiência do usuário é sempre algo que deve ser o objetivo final de qualquer produto ou serviço. O índice de satisfação do cliente é um bom medidor para avaliar se a sua empresa está fazendo um trabalho de UX. Nessa questão, o teste de usabilidade é uma etapa
Para se manter no mercado e ter um bom relacionamento com os clientes é preciso contar com uma comunicação ampla, certo? Isso mostra a importância de investir em uma Comunicação Integrada de Marketing (CIM). Integrar ações e canais utilizados é fundamental para manter a consistência da marca. Além disso,
Você já deve ter visto marcas que fazem mudanças na identidade visual, como por exemplo no logotipo ou até mesmo no nome. Esses são alguns dos processos que podem estar incluídos em uma estratégia de rebranding, que consiste na manutenção do branding da empresa. A mudança está relacionada à
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