KPIs de e-mail marketing: veja quais indicadores de performance você precisa acompanhar!
Será que você acompanha os KPIs de e-mail marketing certos na sua estratégia? A ferramenta ainda é muito usada em marketing digital, isso é um fato: 87% das empresas utilizam o e-mail marketing na distribuição e compartilhamento de conteúdos. Não é difícil fazer disparos de e-mails, sobretudo com as facilidades promovidas pelas ferramentas de automação […]
O que é BSC (Balance Scorecard) e por que ele importa para o futuro da sua empresa?
Todo empreendedor se preocupa com o futuro do negócio em algum grau e provavelmente se pergunta para onde deve levar a empresa. Esses questionamentos são naturais, afinal, todos só querem o melhor para seu empreendimento. Contudo, é preciso se planejar a longo prazo para chegar aonde você quer chegar. O conceito de Balance Scorecard foi […]
O que é CPC, CPA, CPM e CPV? Aprenda a calcular essas métricas
Para que sua empresa mantenha uma boa saúde financeira, é preciso saber calcular algumas métricas relacionadas ao orçamento de marketing. Esses índices são importantes porque ajudam a identificar custos exagerados e falhas nos gastos dos negócios, especialmente àqueles relacionados a anúncios digitais. Ao anunciar na Internet, escolha um método de cobrança que se adeque à […]
Como definir metas e fazer uma boa gestão com o método OKR
Segundo o Sebrae, a falta de gestão estratégica em empresas de pequeno porte é um dos principais motivos de falência. Ou seja, a maior parte das empresas precisa ter seus objetivos e estratégias melhor esclarecidos e delimitados. Para ter bons resultados, é preciso investir em metodologias de gestão eficientes. A OKR é uma delas. Atualmente, […]
Google Data Studio – Visualize dados e crie relatórios
O Big Data e a Cultura Data Driven podem parecer apavorantes à princípio, mas na verdade são grandes aliados do marketing. Há uma infinidade de informações valiosas no mundo digital e, para visualizá-las e analisá-las, é preciso usar as ferramentas corretas, como o Google Data Studio. Como profissionais de marketing, precisamos justificar nossas ações através de […]
Customer Lifetime Value (LTV) – Descubra o valor do seu cliente
É constante o trabalho das equipes de vendas das empresas para atrair clientes novos, reduzir o CAC e reter consumidores de valor. Mas como fazer tudo isso sem saber primeiro o Customer Lifetime Value (LTV)? O LTV é uma métrica que mede o valor de cada cliente adquirido. Através dele, você consegue prever quanta receita […]
NPS (Net Promoter Score) – O que é e como calcular
NPS, ou Net Promoter Score, é uma métrica que calcula a probabilidade de um cliente recomendar sua empresa, produto ou serviço. A satisfação e a lealdade dos clientes é tudo para uma empresa. Todas as empresas buscam crescer de forma sustentável, rentável e orgânica. Porém, esse crescimento só é possível quando os clientes compartilham suas […]
